Términos y Condiciones – www.titam.cl
1. Información General
Todas las compras realizadas en www.titam.cl se rigen por la legislación vigente en Chile, especialmente la Ley 19.496 (Derechos del Consumidor) y la Ley 19.628 (Protección de Datos Personales). Al comprar, aceptas estos términos y condiciones.
2. Comunicación con el Cliente
Nunca solicitaremos información personal o financiera por correo o mensajes. Al confirmar una compra, recibirás un correo con los detalles y número de pedido.
3. Registro y Privacidad
Puedes comprar como invitado o crear una cuenta para facilitar futuras compras. Toda la información se maneja con confidencialidad y solo se usará para la gestión de pedidos y promociones. Puedes modificar o eliminar tus datos en cualquier momento.
4. Medios de Pago
Aceptamos tarjetas de crédito y débito a través de MercadoPago. Las condiciones de cuotas y cargos dependen de tu banco. Todas las transacciones son seguras.
5. Productos, Precios y Envíos
Las imágenes son referenciales. Los precios y promociones aplican solo para compras en www.titam.cl. El costo de envío se calcula al ingresar tu dirección. Algunos productos pueden tener envío gratis. También puedes retirar en nuestras ubicaciones sin costo adicional.
6. Quiebre de Stock
Si un producto comprado no está disponible, te contactaremos para gestionar el reembolso correspondiente dentro de 10 días hábiles.
7. Cupones de Descuento
Los cupones son válidos por tiempo limitado y no acumulables. Se publican en nuestras redes o se envían por correo según el caso.
8. Documentos Electrónicos
Autorizas que la boleta o factura sea enviada de forma digital al correo ingresado al momento de la compra.
9. Facturas
Por defecto se emite boleta. Si necesitas factura, solicítala al correo [email protected] con tus datos, y será enviada en un plazo máximo de 4 días hábiles